Rücksendungen

Allgemeine Infos zum Thema Rücksendungen und Retoure

Nach Erhalt deiner Ware aus unserem Online Shop hast du gemäß dem Fernabsatzgesetz ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir gewähren sogar einen vollen Monat! Innerhalb von 1 Monat nachdem du die Ware erhalten hast, ist der Umtausch bzw. eine Retoure kein Problem.

Bitte beachte die Angaben gemäß der Widerufsbelehrung im Menü unter Widerufsrecht.

Wenn du Ware zurücksenden möchtest, schreibe uns vorher einfach eine kurze eMail. Bitte nutze dazu unser Kontaktformular oder schreibe unseren Kundenservice direkt an. Wir senden dir dann per eMail ganz unkompliziert alle Infos zu die du benötigst.

Bitte sende deine Rücksendung ausschließlich an folgende Adresse:  

Simon Pflaum

IRONDUST

Hutäcker 6

96237 Ebersdorf b. Coburg (OT Großgarnstadt)

Deutschland

Wichtiger Hinweis:
Bitte habe Verständnis, dass eine Umtauschlieferung oder eine Erstattung ein paar Tage länger in Anspruch nehmen kann, da jeder Retourenfall individuell geprüft wird. Bei Artikeln die bereits benutzt oder gar beschädigt wurden behält IRONDUST sich vor die Annahme zu verweigern bzw. die Sendung wieder zurück zu schicken. In diesem Fall kann keine Erstattung des Kaufpreises erfolgen. Bei Fragen zum Retourenprozess stehen wir dir gerne zur Verfügung und helfen gerne weiter! Schreibe uns einfach eine eMail oder nutze unser Kontaktformular im Menü unter Informationen.